Брендинг для бьюти-сферы | Решения для салонов и косметологии
Мы постаралась собрать все самое необходимое, что чаще ложится в основу бренд-платформы для эффектного развития бьюти-бренда.
Важно заботится о своем клиенте и сделать его путь до вас комфортным, не важно в офлайн или цифровой среде.

Именно при таком подходе, вы заработаете лояльность и приверженность ваших гостей.

Конечно ЦА, характер и ценности брендов совершенно разные, но мы призываем всех наших заказчиков, вести экологичный бизнес и стараемся в основу каждого заложить именно этот посыл. А так же используем открытость и честность при взаимодействии с вами.

  • Режим работы
    Разместите на двери или табличкой рядом. Ведь потенциальный клиент может заглянуть к вам в те моменты, когда ваши двери будут закрыты. Но он точно не испытает разочарование, если увидит часы работы и контактные данные, например сайт или социальную сеть, чтобы можно было ознакомиться с услугами и их стоимостью дома и полюбоваться на ваши профессиональные работы.
  • Онлайн визитка
    Упрощайте путь клиента, укажите данные с помощью qrcoda с уникальной ссылкой на онлайн визитку, где будут указаны все соцсети, важные ссылки, акции, а так же режим работы и данные о том, как вас найти (не указывайте все 5 кодов, не путайте клиента). В пункте как вас найти, указывайте не только адрес, а так же дополнительную информацию, например вход со стороны двора или справой стороны от магазина магнит.
  • Визитка
    Не пренебрегайте печатной визиткой, ведь посетитель проходя мимо вас, заинтересовавшись привлекательной вывеской может зайти, чтобы осмотреться и получить ваши контакты. Используйте уникальные техники, чтобы запомниться клиенту, например тиснение, крафтовый картон или бумагу Touch cover. На визитке должна быть только актуальная информация. Если информация изменилась — визитки утилизируются.
  • Price List
    Прайс лист не должен быть в одном месте и в едином экземпляре, ведь одновременно несколько посетителей могут захотеть ознакомиться с вашими услугами, пока ожидают своей очереди. Сделайте 2−3 экземпляра прайс листа в формате а4 или каталога. Если у вас много позиций, сделайте прайс многостраничным, добавьте лучшие работы, описание, отзывы - ваши посетительницы, любят читать журналы. Разместите прайс лист на ресепшене в формате а3 или в тейбл тенте.
  • Price List в соцсетях
    Не забудьте, что весь ваш дизайн офлайн и онлайн должен быть в едином стиле. Если вы оформляете прайс лист в актуальных в социальных сетях. Пусть он выглядит, как младший брат своего старшего Price List'a в печатном виде из салона. Вашему клиенту, будет проще ориентироваться и узнавать вас.
  • Вывеска
    Позаботьтесь о большой эффектной вывеской над вашим входом. Будет большим плюсом, ее освещение в темное время суток. Не забудьте указать на ней сферу деятельности, так как не всегда лишь по названию можно понять, чем занимается компания.
  • Онлайн чаевые
    Разместите qrcode для своих посетителей с возможностью оставить чаевые мастеру. Для этого вам нужно выбрать удобный онлайн сервис. Вот несколько из тех, которые предпочитают наши заказчики: нетмонет, 2tip, CloudTips, Чаевые просто, Чачачай.
  • Отзывы
    Отзывы это очень важная, часть продвижения вас в поисковиках яндекс, гугл и 2гис. Сделайте тейбл тент, который предлагает отсканировать qrcode и оставить отзыв, а за это предложите клиенту 5% скидку на следующие посещение.
  • Дизайн полиграфии, как часть интерьера
    Создайте свои уникальные постеры с мотивирующими или смешными фразами в фирменной стилистике и украсьте ими стены (кстати в дальнейшем их можно сделать стикерами и дарить к какому-то празднику). Пусть даже объявление и правила посещения для клиентов, будут оформлены в едином стиле.
  • Банеры, листовки, флаеры
    Конечно же для рекламного продвижения необходимо информационные баннеры (растяжка или для рекламы в онлайн, например Яндекс.директ) и материалы для раздачи. Раздача довольно эффективный способ привлечения новой аудитории из вашей целевой аудитории и в рамках зоны местонахождения. Не забудьте указать УТП, меньше слов, добавьте цифр и эффективную визуализацию.
  • Веб-сайт и онлайн запись
    Большинство любят онлайн больше, чем офлайн. В наше время очень важно, чтобы у бизнеса было свое представительство в онлайн среде. В первую очередь это удобно для вашего клиента. Так как вы можете разместить всю необходимую информацию и самое главное онлайн запись. Сайт удобно продвигать для привлечения новых посетителей, так как в гугл и яндекс в тысячи раз больше возможностей заполучить лиды, к тому же их стоимость получается ниже.
  • Дизайн соцсетей
    Весь дизайн в любой среде, должен говорить на едином языке и доносить ваши ценности. Этого нельзя добиться, если вы не соблюдаете брендбук или гайдлайн и заказываете работы у разных дизайнеров, не предоставляя информацию о фирменном стиле. Поэтому не забудьте позаботиться о дизайне социальных сетей. Продумайте онлайн концепцию. И подготовьте необходимые материалы для оформления единой стилистики вашего профиля.
  • Бейджи
    Посетителю однозначно будет очень приятно, если мастер будет с ним знакомиться до начала процедур, а так же носить бейдж, где будет указано его имя. Это расположит клиента к сотруднику более лояльно. Наличие бейджа повышает статус компании и служит неким напоминанием имени и обязанностей, которые возлагаются на представителя компании, исходя из его должности.
  • Индивидуальная карта
    Бонусная карта способствует формированию лояльности клиентов и позволяет увеличивать объём продаж за счёт того, что клиенты снова возвращаются для того, чтобы использовать бонус, полученный при прошлых оплатах. Запустите бонусную или накопительную карту в своем салоне и вы увеличите количество повторных клиентов, которые вас порекомендуют своим знакомым.
  • Сертификат
    Подарочный сертификат — это актуальный подарок на любой праздник, сделайте сертификаты с разной ценовой категорией. Не забудьте прописать все условия использования сертификата, его срок, можно ли погашать частями, нужно ли предьявить при посещении. Обязательно укажите контактные данные, ведь чаще всего сертификат — это отличный шанс привлечь нового гостя и завоевать его расположение качественным сервисом. и качеством услуг.
  • Канцелярия
    Статусность салона поднимется, если использованная канцелярия в салоне будет брендовая, ручки, бланки, заявления, блокноты у администратора. Даже папки с данными о клиентах или внутренние нормативные документы, могут находиться на виду у клиента и подчеркнуть ваше отношение к своему бренду, если все они будут оформлены в единой фирменной стилистике.. Не пожалейте подарить ручку своего посетителю. Это дополнительная реклама. Не забывайте указывать контактные данные.
Наши Бьюти кейсы ↓
Разработка концепции и фирменного стиля для салона красоты
Утонченный фирменный стиль для Салона Красоты
Не нашли свою сферу деятельности?
— Просто оставьте заявку ниже и мы разработаем для вас уникальное коммерческое предложение и посчитаем стоимость услуг под ключ
Made on
Tilda